■noreply@thebase.inとlumiere@kcs.jp.net からのメールが届くように
受信設定をお願い致します。

携帯会社によっては迷惑メールに設定していなくても迷惑メールに振り分けされる場合が御座いますので
迷惑メールフォルダーに入ってないか確認をお願いします。


■noreply@thebase.inよりご注文後に注文確定のメールが自動的に届くようになっております。
　色、サイズのご確認を必ずお願い致します。
発送完了の際も発送業者、追跡番号の連絡がnoreply@thebase.in より届くようになっております。

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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】

ご注文
　↓
ご入金確認
　↓
当社発注（お取り寄せ）
　↓2～3営業日前後
海外発送
　↓ 14日前後
国内発送
　↓1〜2日前後
到着

最短で2週間〜最大4週間でお届け致します。
まとめ購入の場合は全商品が揃ってからの発送となりますので
ご了承ください。


★返品・キャンセルについて★

以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）
・到着から3日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・キャンセルは原則お受けしておりません。


★注意事項★
当店では在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れ、又は発送不良になる場合もございます。
万が一、商品が在庫切れの場合はメールでご連絡いたします。

1.商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。
また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。

2.発注が完了いたしましたご注文のカラー変更、サイズ変更はお受けしておりません。
ご確認の上、ご注文ください。

3.サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。

4.仕入の時期や仕入れ先の変更により、商品の仕様が変更となる場合がございます。

以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）
・到着から3日以上経過した商品

★その他★
1.お客様の個人情報は発送以外に使用することは一切ございません。
ご安心して、ご利用ください。

2.その他気になる事があればお気軽にお問い合わせください。